Em outubro de 2026, a MS continua a identificar erros relacionados com as atualizações de setembro do Windows 11. Apesar do lançamento de uma atualização obrigatória da Patch Tuesday, de uma correção de emergência e de uma atualização opcional, continuam a surgir problemas adicionais. A MS confirmou agora que determinadas aplicações e jogos podem falhar ao utilizar o Windows para descodificar áudio AC-3 (Dolby Digital).
O problema afeta as versões 26H2, 25H2 e 24H2 do Windows 11 após a instalação da KB5124010, lançada a 22 de setembro, ou de qualquer atualização posterior.
Setembro revelou-se particularmente difícil para o Windows. A MS parecia estar a melhorar o seu controlo de qualidade e a estabilidade geral do sistema, mas o número de problemas introduzidos durante o mês sugere que ainda existem desafios significativos.
As atualizações de setembro corrigiram erros existentes, mas introduziram novos problemas
A 8 de setembro, a MS lançou a KB5124008 com várias funcionalidades muito solicitadas, incluindo uma barra de tarefas móvel, um menu Iniciar redimensionável e a Pesquisa do Windows sem integração com o Bing.
A atualização também corrigiu centenas de vulnerabilidades de segurança, incluindo várias falhas de execução remota de código. Embora parecesse ser um lançamento sólido, alguns utilizadores depararam-se com problemas graves após a instalação.
A MS reconheceu problemas relacionados com o Ambiente de Trabalho Remoto, o áudio USB e as cópias de segurança do Histórico de Ficheiros. Os utilizadores também relataram ecrãs pretos e problemas com GPUs AMD, incluindo tempos limite dos controladores e bloqueios do sistema. A MS não confirmou nem rejeitou os problemas relatados com as GPUs AMD.
O Claude Cowork também perdeu o acesso aos ficheiros locais porque a atualização afetou a partilha de pastas com determinadas máquinas virtuais Linux.
A MS respondeu a 14 de setembro com a atualização de emergência KB5129195. Esta resolveu o problema do Ambiente de Trabalho Remoto, o problema de partilha de pastas e um erro de áudio multicanal. No entanto, alguns dispositivos de áudio USB continuaram inutilizáveis.
Outro problema afetou a funcionalidade integrada de cópia de segurança e restauro do Windows 11, o Histórico de Ficheiros. A ferramenta podia deixar de funcionar por completo e indicar incorretamente que não tinha sido configurada nenhuma unidade externa ou localização de rede para as cópias de segurança. Alguns utilizadores descobriram que os seus ficheiros tinham deixado de ser copiados silenciosamente.
A 22 de setembro, a MS lançou a KB5124010, destinada a corrigir os problemas de áudio e do Histórico de Ficheiros. No entanto, testes posteriores demonstraram que o Histórico de Ficheiros ainda não tinha sido totalmente corrigido para todos os utilizadores, com as datas e horas das cópias de segurança e as versões dos ficheiros a não serem atualizadas em alguns casos.
A mesma atualização foi agora associada a outro problema grave que pode fazer com que determinadas aplicações e jogos se fechem inesperadamente.
Aplicações e jogos podem falhar durante a descodificação de áudio Dolby Digital
A MS confirmou que algumas aplicações e jogos que utilizam a descodificação de áudio AC-3 (Dolby Digital) podem falhar ou fechar-se sem aviso quando os utilizadores aumentam o volume, alteram as definições de áudio ou ativam determinadas funcionalidades de áudio.
A MS não especificou qual é exatamente o comportamento de áudio que desencadeia as falhas. Os utilizadores que enfrentem uma instabilidade súbita das aplicações após atualizarem o Windows 11 poderão ter de evitar temporariamente a reprodução de áudio ou desativar funcionalidades de áudio ativadas recentemente.
A empresa não espera que o problema afete um grande número de utilizadores, uma vez que está limitado a software que depende das capacidades integradas de descodificação de áudio do Windows.
Segundo a MS, a frequência do problema depende daquilo que a aplicação afetada estiver a fazer. Em alguns casos, uma aplicação pode não iniciar ou fechar-se sem aviso. Noutros, pode funcionar normalmente até ser utilizada uma funcionalidade específica, como a reprodução de música.
O software afetado pode incluir jogos, leitores multimédia e determinadas aplicações de produtividade.
Este problema é distinto do erro de áudio USB de setembro, que podia impedir alguns dispositivos de áudio de reproduzir som, apresentar um erro Código 10 no Gestor de Dispositivos ou fazer com que a página de definições de Som deixasse de responder.
A MS afirma que a maioria das aplicações modernas não deverá falhar durante a reprodução de música ou áudio, embora a empresa ainda não tenha fornecido uma lista definitiva do software afetado.
O Windows 11 26H2 também é afetado porque partilha o seu código subjacente com as versões 25H2 e 24H2. Como resultado, a atualização para uma versão mais recente não elimina automaticamente os erros herdados dessas versões.
A MS está a desenvolver uma solução para uma futura atualização do Windows, mas ainda não anunciou uma data de lançamento. A empresa afirma que fornecerá mais informações quando estas estiverem disponíveis.
